Protección de datos

Política de privacidad

Esta Política de privacidad tiene como objetivo informarle sobre el tratamiento de sus datos personales en relación con nuestro sitio web y los servicios relacionados. El tratamiento de datos personales se realiza exclusivamente en el marco de las respectivas normativas vigentes en protección de datos, en particular el Reglamento General de Protección de Datos (en adelante, "RGPD").

1. Información general

1.1 Dato personal

De acuerdo con el art.4 (1) del RGPD, "datos personales" significa toda información sobre una persona física identificada o identificable («el interesado»); se considerará persona física identificable toda persona cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, como por ejemplo un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios elementos propios de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona.

1.2 Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento en el sentido del art. 4 (7) del RGPD es

Miele, S.A.U.

Avda. de Bruselas, 31

Arroyo de la Vega

28108 ALCOBENDAS

Madrid

Tel:               +34 902 398 398

Fax:               34 9166202-66

E- Mail:          miele@miele.es

1.3 Delegado de Protección de Datos

Puede ponerse en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos en la dirección postal que se indica en el punto 1.2 o enviando un correo electrónico a:  privacy@miele.es

2. Recogida y tratamientos relacionados con nuestro sitio web.

2.1 Datos tratados ​​automáticamente al visitar el sitio web

Cada vez que accede a nuestro sitio web, su navegador transmite automáticamente los datos almacenados en los archivos de registro del servidor. Esto incluye los siguientes datos (en adelante, los "datos de registro"):

  • información sobre el tipo de navegador y la versión del navegador;
  • sistema operativo del usuario;
  • proveedor de servicios de Internet y dirección IP del usuario; y
  • fecha y hora del acceso.

Los datos de registro se evalúan de forma anónima para mejorar continuamente el sitio web, adaptar el sitio web a los intereses de nuestros usuarios y poder corregir los errores rápidamente. Para estos fines, nuestro interés legítimo en el tratamiento de datos se realiza de conformidad con el art. 6 (1)(f) del RGPD.

 

Los datos registro se utilizan de forma no anónima únicamente para detectar fallos de funcionamiento y garantizar la seguridad del sistema, incluida la detección y el seguimiento de intentos de acceso incorrectos e intentos de fraude y abuso. Los datos se almacenan durante un período de 7 a 14 días tras el cual los datos se eliminarán. Los datos de registro, que se almacenen durante un período adicional se conservarán como prueba, y no se eliminarán hasta que aclare finalmente el respectivo incidente y, en particular, los datos se podrán enviar a las autoridades.

 

2.2 Datos tratados ​​al utilizar la tienda online.

 

Si nos envía datos de forma activa, por ejemplo, al registrarse en nuestra tienda online o al realizar un pedido, trataremos dichos datos comunicados por usted.

 

Cuando se registra en nuestra tienda online o cuando la utiliza, recopilamos y tratamos la siguiente información sobre usted:

  • título;
  • nombre;
  • dirección;
  • número de teléfono;
  • contraseña;
  • fecha de nacimiento (voluntario); y
  • historial de pedidos.

Al realizar el pedido, también tratamos la siguiente información:

  • productos pedidos;
  • dirección de entrega, si es diferente; y
  • Datos de facturación y pago.

Tratamos los datos anteriores para actualizar su registro y procesar sus pedidos. La base legal es la ejecución de un contrato establecida en el art. 6(1)(b) del RGPD.

Almacenamos los datos recopilados para el cumplimiento del contrato hasta el vencimiento de la garantía legal o contractual y para reclamaciones de garantía. A partir de entonces, almacenamos los datos requeridos por la normativa mercantil y tributaria aplicable durante los períodos legales establecidos con la finalidad de que las autoridades fiscales los tengan a su disposición en caso de que realicen una auditoría.

Sus datos de pago se reenviarán al proveedor de servicios de pago correspondiente para el procesamiento de dicho pago.

Si paga a través de PayPal, será redirigido al sitio web de PayPal a través de un enlace. Con respecto al procesamiento de pagos, los datos tratados serán su nombre, dirección, correo electrónico, cualquier número de teléfono e información de cuenta o tarjeta de crédito. Consulte los Términos y condiciones generales, Términos de uso y Política de privacidad de PayPal (Europa) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo en el sitio web: www.paypal.com.

Los pedidos de los calendarios de Miele se procesan a través de proveedores de servicios externos, a través de los cuales también se hará el pago.

La dirección de entrega se enviará al transportista designado por nosotros para que el transportista pueda contactarle para coordinar la fecha de entrega, en caso de que haya problemas con la entrega, le proporcionaremos su dirección de correo electrónico y, si corresponde, el número de teléfono al transportista. Dichos datos se comunican únicamente para los fines señalados anteriormente y se eliminan después de la entrega. Algunos de los transportistas ofrecen servicios de seguimiento y localización del pedido. Le proporcionaremos su dirección de correo electrónico al transportista para posibilitar que este le proporcione sus servicios de seguimiento y localización. La base legal para el tratamiento de los datos es su consentimiento de conformidad con el art. 6 (1)(a) del RGPD.  

2.3 Servicio de cobro

En el caso de que se encuentre situación de impago a pesar de los repetidos recordatorios, nos reservamos el derecho de enviar los datos necesarios para la reclamación del cobro a agencias de cobro de deudas con el propósito de cobrar la cantidad impagada.

2.4 MyMiele Club

Si se registra en el programa de clientes de Miele myMiele, recopilaremos los siguientes datos de clientes como parte del registro:

  • título;
  • nombre;
  • dirección;
  • número de teléfono;
  • contraseña;
  • y fecha de nacimiento (voluntario).

Tratamos estos datos de clientes con el fin de proporcionar nuestro programa de clientes. La base legal es la ejecución de un contrato establecida en el art. 6(1)(b) del RGPD.

Almacenamos los datos del cliente durante su membresía en nuestro programa de clientes Miele myMiele. A partir de entonces, almacenamos los datos del cliente solamente y en la medida en que estamos obligados a almacenarlos por motivos basados ​​en la normativa mercantil y tributaria.

2.5 Comunicaciones comerciales

En la medida en que nos haya dado su consentimiento para fines publicitarios, por ejemplo, se ha suscrito a la newsletter, el tratamiento de datos en el contexto de establecer dicho contacto se realiza sobre la base legal del art. 6 (1)(a) del RGPD (en adelante "Consentimiento"). Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos futuros (p. ej., Utilizando el enlace para cancelar su suscripción incluido en el correo electrónico). Es posible que la comunicación comercial se proporcione a través de nuestros proveedores de servicios externos. Estos proveedores de servicios son encargados del tratamiento y actúan de conformidad con nuestras instrucciones.

3. Contacto y atención al cliente

​3.1 Contactando con nosotros

Nuestro sitio web enumera diferentes formas mediante las que puede contactarnos. Además, puede contactarnos a través de nuestros perfiles en redes sociales (por ejemplo, en Facebook o Instagram). Si los utiliza y nos contacta, por ejemplo, por correo electrónico, trataremos los datos que nos proporcione para responder a su solicitud.

Tenemos un interés legítimo en responder a sus preguntas. La base legal para el tratamiento de datos será el interés legítimo de conformidad con el art. (6)(1)(f) del RGPD. Si el propósito de su solicitud es celebrar un contrato, la base legal será la ejecución de un contrato de acuerdo con el art. 6 (1)(b) del RGPD.

Cuando se comunique con nosotros, los datos que se nos facilite se eliminarán después de atender su solicitud, siempre y cuando no estemos obligados a almacenarlos por motivos basados ​​en la normativa mercantil y tributaria.

3.2 Asistente Digital Miele

El Asistente Digital Miele es un chatbot (chat robot) proporcionado por nuestro proveedor de servicios técnicos, e-bot7 GmbH, Kaufingerstraße 15, 80331 Munich. El Asistente Digital Miele lo ayudará en la búsqueda de información y en la compra de los Paquetes de Servicio Miele, como el Certificado de Servicio Miele, los Paquetes para el Cuidado del Café o los Cuidados Exclusivos. Puede hacerlo simplemente introduciendo sus preguntas en la ventana del chat. El Asistente Digital Miele le proporcionará respuestas. Si desea solicitar un Certificado de Servicio Miele, el Asistente Digital Miele le enviará un enlace al formulario web correspondiente.

El Asistente Digital Miele no responde a ninguna pregunta específica respecto el contrato. Si tiene alguna consulta de este tipo, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente (https://www.miele.es/electrodomesticos/contacte-con-nosotros-2887.htm). No serán necesarios ni solicitados sus datos personales para utilizar el Asistente Digital Miele. Como máximo, se recopilará información sobre el tipo de electrodoméstico, pero no su identificación, por ejemplo, a través de un número de serie, que es necesario para el Asistente Digital Miele.

Trataremos sus datos para atender sus preguntas y para controlar y mejorar nuestros procesos comerciales y de servicio, incluido el Asistente Digital Miele, en base a nuestro interés legítimo. La base jurídica para el tratamiento es el interés legítimo de conformidad con el art. (6) (1)(f) del RGPD. Si compra un Certificado de Servicio Miele u otro Paquete de Servicio Miele, la base legal para el tratamiento de datos será la ejecución de un contrato de acuerdo con el art. 6 (1)(b) del RGPD.

Las preguntas que le haga al Asistente Digital Miele, así como los datos de uso, es decir, la duración del chat, la marca de tiempo de los mensajes, el número de diálogos y la ubicación aproximada de los usuarios, se almacenarán durante un máximo de 7días. Tras ese período, sus preguntas serán eliminadas definitivamente. Además, los datos de uso se almacenarán de forma anónima con fines estadísticos. Los datos personales no serán evaluados.

3.3 Servicio de atención al Cliente Miele

 

Puede ponerse en contacto con el Servicio de atención al cliente de Miele de varias maneras, por ejemplo, por teléfono u online. En este caso, trataremos los datos que nos envíe como parte de su solicitud. En la medida en que sea necesario para la prestación del servicio de atención al cliente, por ejemplo, para cobrarle el electrodoméstico, realizar trabajos de reparación o procesar reclamaciones de garantía, sus datos se enviarán a nuestros proveedores de servicio.

 

La base legal para el tratamiento de sus datos en el contexto del servicio al cliente es la ejecución de un contrato de acuerdo con el art. 6 (1)(b) del RGPD.

Con respecto al Servicio de atención al cliente, los datos que se nos facilite se eliminarán una vez que finalicen los períodos de garantía correspondientes, siempre que no estemos obligados a almacenarlos por un período más largo por motivos basados ​​en la normativa mercantil y tributaria.

 

4. Cookies

 

También utilizamos cookies o tecnologías similares en nuestro sitio web, como píxeles (en lo sucesivo, "Cookies"). Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados por su navegador en su dispositivo, o archivos de imagen, como píxeles. La próxima vez que visite nuestro sitio web con el mismo dispositivo, la información almacenada en las cookies se remitirá a nuestro sitio web (en lo sucesivo, "cookies de origen") o a otro sitio web (en lo sucesivo, "cookies de terceros").

 

La información almacenada en las cookies le indica al sitio web que ya lo ha visitado. Esto le permite visualizar el sitio web de la mejor manera posible de acuerdo con sus preferencias. Solo se identifica la cookie en su dispositivo. Además, los datos personales se tratarán únicamente después de haber proporcionado su consentimiento explícito o si es absolutamente necesario para poder utilizar el servicio ofrecido y solicitado por usted.

 

También puede desactivar ciertas cookies en nuestra página de configuración de cookies. Además, generalmente puede evitar el almacenamiento de cookies configurando el software de su navegador como corresponda; en ese caso, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de nuestro sitio web en toda su extensión.

 

Le informamos sobre el uso de cookies con una primera capa mediante el texto legal correspondiente colocado en un banner.

 

5. Herramientas de análisis y seguimiento.

​5.1 Servicios de Google

En nuestro sitio web, utilizamos varios servicios proporcionados por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (en adelante, "Google").

Para más información sobre los servicios de Google, visite https://www.google.com/privacy/ads/.

5.1.1 Google Analytics

Nuestro sitio web utiliza Google Analytics para necesidades orientadas al diseño y la mejora del sitio web. Google Analytics utiliza las llamadas cookies que se almacenan en su terminal y que le permiten realizar un análisis del uso del sitio web por usted. La información generada por la cookie generalmente se transmite a un servidor de Google en los Estados Unidos y se almacena allí. En este sitio web utilizamos la extensión para la anonimización de la IP (denominada enmascaramiento de IP), es decir, Google acorta su dirección IP dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en los demás Estados que son parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se enviará la dirección IP completa a un servidor de Google en los EE.UU. y se acortará allí.

En nombre del operador de este sitio web, Google usará esta información para evaluar su uso del sitio web, para compilar informes sobre la actividad del sitio web y para proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet al operador del sitio web.

La base legal para el tratamiento de datos es el interés legítimo de acuerdo con el art. (6)(1)(f) del RGPD.

Los servicios de Google también incluyen informes sobre la efectividad de nuestros esfuerzos publicitarios (incluidos en los dispositivos), los datos demográficos y los intereses de nuestros usuarios, y las funciones de envío en dispositivos de la publicidad en línea cuando tiene una cuenta de Google y publicidad personalizada (en adelante, " Anuncios personalizados"). En este caso, la base legal del tratamiento de datos es el consentimiento que otorgó a Google (Art. 6 (1)(a) del RGPD).

Puede oponerse a la recopilación o el análisis de sus datos por parte de Google Analytics descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Los datos enviados por nosotros y vinculados a cookies, identificadores de usuario (por ejemplo, ID de usuario) o ID de publicidad se eliminarán automáticamente después de 14 meses.

Para obtener más información sobre los términos y condiciones de Google Analytics, visite http://www.google.com/analytics/terms/.

5.1.2 Google Remarketing

La función de remarketing de Google nos permite mostrar a nuestros usuarios anuncios basados ​​en sus intereses en otros sitios web dentro de la red de anuncios de Google (los llamados "anuncios de Google" o anuncios en otros sitios web). Con este fin, se analiza la interacción de los usuarios en nuestro sitio web para poder mostrar a los usuarios publicidad dirigida incluso después de visitar nuestro sitio web en otros sitios. Google almacena un número en los navegadores de usuarios que visitan ciertos servicios o sitios web de Google en la Red Display de Google. Este número, denominado "Cookie", registra las visitas de estos usuarios. Este número se usa para identificar de manera única un navegador web en un dispositivo en particular y no para identificar a una persona; de esta manera no se almacenarán datos personales.

La base legal para el tratamiento de sus datos es el interés legítimo establecido en el art. (6)(1)(f) del RGPD.

Puede desactivar el uso de cookies por parte de Google instalando el complemento indicado en el siguiente enlace: www.google.com/settings/ads/plugin.

5.1.3 Seguimiento de conversiones de Google

También utilizamos el seguimiento de conversiones de Google en este contexto. Cuando hace clic en un anuncio ofrecido por Google, se instalará una cookie de seguimiento de conversión durante 30 días en su dispositivo. Estas cookies no son para identificación personal. La información recopilada mediante la cookie de conversión se utiliza para generar estadísticas de conversión para los anunciantes de Google Ads.

La base legal para el tratamiento de sus datos es el interés legítimo establecido en el art. (6)(1)(f) del RGPD.

Puede inhabilitar los anuncios basados ​​en intereses de Google en su navegador si desactiva http://www.google.com/settings/ads o se opone a través de http://www.aboutads.info/choices/.

5.1.4 Servicios adicionales de la plataforma de marketing en Google (Google Marketing Platform)

 

Además, nuestro sitio web utiliza servicios adicionales de Google (anteriormente "Google doubleclick "). Estos servicios utilizan cookies para publicar anuncios que son relevantes para los usuarios, para mejorar los informes de rendimiento de la campaña o para evitar que un usuario reciba anuncios varias veces.

 

Google utiliza una cookie para registrar qué anuncios se reproducen en cada navegador y, por lo tanto, evita que se muestren varias veces. Además, Google puede usar cookies para rastrear lo que se conoce como conversiones, es decir, si un usuario ve un anuncio y luego va al sitio web del anunciante y compra algo allí. De acuerdo con Google, dichas cookies no recogen datos personales personal.

 

Su navegador establece automáticamente una conexión directa al servidor de Google. No tenemos ninguna influencia en la extensión y el uso posterior de los datos recopilados a través del uso de esta herramienta por parte de Google. Según Google, a través de la participación de estos servicios, Google recibe la información de que ha accedido a la parte relevante de nuestro sitio web o que ha hecho clic en un anuncio nuestro. Si está registrado en un servicio de Google, Google puede asignar la visita a su cuenta de usuario. Incluso si no está registrado en Google o no ha iniciado sesión, existe la posibilidad de que el proveedor descubra y almacene su dirección IP.

 

Además, las cookies de Google nos permiten comprender si está realizando ciertas acciones en nuestro sitio web después de haber visto o hecho clic en uno de nuestros anuncios en Google o en otra plataforma (Seguimiento de conversiones) ("Floodlight"). Google utiliza esta cookie para comprender el contenido con el que ha interactuado en nuestros sitios web para que luego pueda enviarle publicidad dirigida.  

 

Puede evitar el proceso de seguimiento configurando el software de su navegador (por ejemplo, deshabilitando cookies de terceros), desactivar las cookies para el seguimiento de conversiones bloqueando las cookies del dominio www.googleadservices.com en la configuración de su navegador, en www.google.com/settings / ads, para los anuncios basados ​​en intereses de los proveedores que forman parte de la campaña de autorregulación de About Ads, a través del enlace http://www.aboutads.info/choices o del enlace http://www.google.com/ Configuraciones / anuncios /. Asimismo, le indicamos de que en este caso, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este servicio en su totalidad.

 

Para obtener más información sobre Google Marketing Platform, visite https://marketingplatform.google.com/. También puede encontrar más información en la Network Advertising Initiative (NAI) en http://www.networkadvertising.org/.

 

La base legal para el tratamiento de datos es su consentimiento de conformidad con el art. (6) (1)(a) del RGPD.

 

5.2 Facebook Custom Audiences

 

Nuestro sitio web utiliza la herramienta de remarketing “Custom Audiences” de Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304 , EE.UU. (En lo sucesivo, "Facebook"). Esto permite mostrar anuncios basados ​​en sus intereses a los usuarios del sitio web ("Anuncios de Facebook") como parte de su visita a la red social Facebook u otros sitios web que también utilizan el proceso. Queremos mostrarle los anuncios que le interesan para que nuestras ofertas en línea sean más interesantes para usted. La base legal para el tratamiento de sus datos es el interés legítimo establecido en el art. (6)(1)(f) del RGPD.

 

El uso de Custom Audiences significa que su navegador establece automáticamente una conexión directa al servidor de Facebook. No tenemos ninguna influencia en la extensión y el uso adicional de los datos recopilados a través del uso de esta herramienta por parte de Facebook y, por lo tanto, le informamos que: al integrar Facebook Custom Audiences, Facebook recibe la información de que ha accedido a nuestro sitio web o ha hecho clic en un anuncio nuestro. Si está registrado con un servicio de Facebook, Facebook puede asignar la visita a su cuenta de Facebook. Incluso si no está registrado en Facebook o no ha iniciado sesión, existe la posibilidad de que el proveedor trate su dirección IP y otros datos identificativos. 

 

La desactivación de "Facebook Custom Audiences" está disponible para los usuarios registrados en https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#.

 

Para obtener más información sobre el tratamiento de datos a través de Facebook consulte: https://www.facebook.com/about/privacy .

 

6. Complementos de redes sociales

Nuestro sitio web utiliza el complemento (plug-in) para redes sociales de Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304 , EE.UU. (en adelante, "Facebook").

Puede encontrar una descripción general de los complementos de Facebook aquí: http://developers.facebook.com/docs/plugins;   Puede encontrar más información sobre la Política de privacidad de Facebook en el siguiente enlace:www.facebook.com/policy.php.

Facebook puede recibir la información de que ha accedido al sitio web de nuestro servicio online y posiblemente haya interactuado con el complemento. Al activar el complemento, sus datos personales se guardarán y se enviarán a Facebook en los Estados Unidos.

No tenemos influencia en los datos recopilados y en las operaciones de tratamiento de datos, ni somos conscientes de la extensión total de la recopilación de datos, el propósito del tratamiento o los períodos de conservación. Tampoco tenemos información sobre cómo eliminar los datos recabados por Facebook.

Facebook almacena los datos recopilados sobre usted como perfiles de uso y los utiliza para fines publicitarios, estudios de mercado y/o diseño de sitios web a medida. Dicha evaluación se realiza en particular (también para usuarios no registrados) para la presentación de publicidad basada en las necesidades y para informar a otros usuarios de la red social sobre sus actividades en nuestro sitio web. Tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario, no obstante, deberá ejercer este derecho ante Facebook.

A través de los complementos, le ofrecemos la oportunidad de interactuar con las redes sociales y otros usuarios, para que podamos mejorar nuestros servicios y hacerlos más interesantes para usted como usuario. La base legal para el uso de los complementos es el interés legítimo establecido en el art. (6)(1)(f) del RGPD.

Puede evitar completamente que los complementos se descarguen utilizando complementos para su navegador, los denominados bloqueadores script.

7. Presencia en redes sociales

​7.1 Nota sobre la Página de Facebook

El acceso a https://www.facebook.com/Miele.ESP lo llevará a nuestra página de fans en la red social Facebook.com de Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbor, Dublín 2 Irlanda (en adelante, " Facebook "). Si visita nuestra página de fans, Facebook recopilará y tratará datos personales en los EE.UU. si es necesario. Esto también sucederá si usted no es un usuario registrado de Facebook o simplemente no ha iniciado sesión en su cuenta de Facebook. No tenemos ninguna influencia en el tratamiento de los datos recopilados, ya que se realiza únicamente por Facebook. Según la información proporcionada por Facebook, los datos recopilados incluyen, entre otras cosas, la dirección IP, la información del sistema operativo, las versiones de hardware y el tipo de navegador, los datos recopilados de las cookies de Facebook sobre su comportamiento de usuario y otros datos técnicos. Consulte la Política de privacidad de Facebook, a la que puede acceder aquí: https://www.facebook.com/privacy/explanation. También puede encontrar información en las cookies de Facebook en https://www.facebook.com/policies/cookies.

7.2 Nota sobre Twitter

Controlamos la cuenta de Twitter  https://twitter.com/MieleEspana?lang=es en el servicio de mensajes cortos de Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900 , San Francisco, CA 94103 , EE. UU. (en lo sucesivo, "Twitter"). La entidad responsable del tratamiento de datos de personas que viven fuera de los Estados Unidos es Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Irlanda.

Cuando utiliza Twitter, sus datos personales son recopilados, transmitidos, almacenados, divulgados y utilizados por Twitter, transmitidos, almacenados y utilizados con independencia de  que resida en los Estados Unidos, Irlanda o cualquier otro país en el que opera Twitter.

No tenemos ninguna influencia en el tratamiento de los datos recopilados, ya que se realiza únicamente por Twitter. La información sobre qué datos son tratados ​​por Twitter y las finalidades para las que los utilicen se puede encontrar en la Política de privacidad de Twitter: https://twitter.com/privacy.

7.3 Nota sobre Instagram

Controlamos la cuenta de Instagram https://www.instagram.com/miele_esp/ en la red social Instagram, que forma parte de Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2 Irlanda (en adelante, "Instagram"). Si visita nuestra cuenta, los datos se obtendrán de Instagram y se tratarán en los EE.UU., si es necesario. Esto también sucede si usted mismo no es un usuario registrado de Instagram o no ha iniciado sesión en su cuenta de Instagram. No tenemos ninguna influencia en el tratamiento de los datos recopilados, ya que se realiza únicamente por Instagram. Según la información proporcionada por Instagram, los datos recopilados incluyen, entre otras cosas, la dirección IP, la información del sistema operativo, las versiones de hardware y el tipo de navegador, los datos recopilados de las cookies de Instagram sobre su comportamiento de usuario y otros datos técnicos. Consulte la Política de privacidad de Instagram, a la que puede acceder aquí: https://help.instagram.com/519522125107875?helpref=page_content

 

7.4 Nota sobre YouTube

 

Controlamos el canal de YouTube  https://www.youtube.com/channel/UCLaReBJHkXPakQ86spxcUOw en la plataforma de videos de YouTube, que es parte de YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066 USA (en adelante, "YouTube"). Si visita nuestro canal, los datos se obtendrán de YouTube y se tratarán en los EE. UU., si es necesario. Esto también sucede si usted mismo no es un usuario registrado de YouTube o no ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube. No tenemos ninguna influencia en el tratamiento de los datos recopilados, ya que se realiza únicamente por YouTube. Según la información proporcionada por YouTube, los datos recopilados incluyen, entre otras cosas, la dirección IP, la información del sistema operativo, las versiones de hardware y el tipo de navegador, los datos recopilados de las cookies de YouTube sobre su comportamiento de usuario y otros datos técnicos. Consulte la Política de privacidad de YouTube, a la que puede acceder aquí: https://policies.google.com/privacy

 

8. Ofertas

 

Si entrega su candidatura a través del formulario o el portal de la aplicación Miele para un puesto de trabajo con nosotros y nos envía los documentos de la candidatura, trataremos los datos personales que nos proporcione en este contexto solo para la finalidad de seguir con el proceso de selección.

 

En la medida en que haya presentado su candidatura para una oferta anunciada, los documentos se eliminarán automáticamente seis meses después de la finalización del procedimiento de publicidad, siempre que la eliminación no entre en conflicto con ningún interés legítimo. En el caso de una presentación de una candidatura sin referencia a una oferta anunciada (candidatura no solicitada), la solicitud se mantendrá por un período máximo de un año para contactarlo, para informarle sobre cualquier posible vacante que surja durante este tiempo. En cualquier momento, tiene la opción de solicitar la eliminación de su candidatura antes de que finalicen los períodos de conservación previstos. En el caso de una candidatura exitosa, los datos facilitados se almacenarán con la finalidad de cumplir con las obligaciones contractuales de la relación laboral en cumplimiento de los requisitos legales.

 

Si ha solicitado empleo en otra compañía del Grupo Miele, le enviaremos su candidatura a dicha compañía con el fin de realizar su proceso de selección.

 

En la medida en que tratamos sus datos para selección de personal, la base legal es la establecida en el art. 26 (1)(1) de la Ley Federal Alemana de Protección de Datos.

 

En todos los demás casos, la base legal para tratar y almacenar los datos de su candidatura es su consentimiento de conformidad con el art. 6 (1)(a) del RGPD.

 

9. Presencia de Miele en ferias

Si visita uno de nuestros puestos, recopilaremos sus datos personales si nos los proporciona, por ejemplo, entregando su tarjeta de presentación. Tratamos estos datos para responder a su solicitud de información, p. ej., contacto para obtener más presupuestos u ofertas. Si esto es necesario para responder a su solicitud (por ejemplo, cuando solicita un contacto en el extranjero), le enviaremos sus datos a la persona responsable de la respectiva compañía del Grupo Miele.

Tenemos un interés legítimo en responder a sus preguntas. La base legal para el tratamiento de datos es la establecida en el art. 6 (1)(f) del RGPD. Si la finalidad de su solicitud es celebrar un contrato, la base legal será la establecida en el art. 6 (1)(b) del RGPD. Si nos da su consentimiento para ello, la base legal será este de conformidad con el art. 6 (1)(a) RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos futuros.

Cuando se comunique con nosotros, los datos que se nos faciliten se eliminarán después de completar su solicitud, siempre y cuando no estemos obligados a almacenarlos por motivos basados ​​en la normativa mercantil y tributaria.

Asimismo, en nuestros stands tomamos fotografías y grabaciones ocasionalmente para fines de documentación, marketing y prensa, que luego se publican en nuestros canales de redes sociales (por ejemplo, Facebook, YouTube o Instagram). En este caso, se lo indicaremos expresamente publicando un aviso en el stand. Puede revocar cualquier consentimiento otorgado a nosotros con respecto al uso de su imagen en cualquier momento con efectos futuros.

10. Transferencia de datos personales.

De conformidad con los tratamientos de datos personales descritos en esta Política de privacidad, es posible que transfiramos datos personales a las siguientes categorías de destinatarios (además de los destinatarios expresamente establecidos en esta Política de privacidad):

  • agentes y asesores autorizados (por ejemplo, abogados, asesores contables, fiscales, auditores);
  • proveedores de servicios;
  • compañías del Grupo Miele (https://www.miele.com/en/com/subsidiaries-2156.htm);
  • compañías de seguros; y
  • Administraciones Públicas.

Únicamente transferiremos sus datos personales a terceros en la medida que sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales, en caso de que tengamos el tercero tenga un interés legítimo en el tratamiento de los datos personales o si ha dado su consentimiento para la transferencia. Además, solo transferimos datos personales a terceros de acuerdo con la normativa aplicable o una orden judicial y en la medida en que estemos obligados a hacerlo.      

11. Derechos de los interesados

Los interesados tienen varios derechos bajo el RGPD. Estos incluyen en particular:

  • Derecho de acceso: según el art. 15 del RGPD, puede solicitar una confirmación de si sus datos personales son tratados por nosotros. Si dicho tratamiento está disponible, también puede solicitarnos más información sobre el tratamiento.
  • Derecho de rectificación: de conformidad con el art. 16 del RGPD, tiene derecho a una rectificación y/o cancelación si los datos personales tratados son incorrectos o están incompletos.
  • Derecho a la limitación del tratamiento: puede solicitar, de conformidad con el art. 18 del RGPD, que se restrinja el tratamiento de sus datos personales.
  • Derecho de supresión: de acuerdo con el art. 17 del RGPD, tiene el derecho, a exigir la eliminación de sus datos personales en determinadas circunstancias.
  • Derecho a la portabilidad de datos: de conformidad con el art. 20 del RGPD, también tiene derecho a recibir los datos personales que ha proporcionado en un formato estructurado, común y legible, y a transmitirlos sin ningún tipo de obstrucción hacia otro responsable.

12. Derecho a reclamar

Usted tiene el derecho de realizar una queja o reclamación sobre el tratamiento de sus datos personales ante la autoridad de protección de datos competente.

13. Derecho de oposición

Si sus datos personales son tratados en base a intereses legítimos de conformidad con el art. 6 (1 )(f) del RGPD, usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales de conformidad con el art. 21 del RGPD, siempre que haya razones para que esto surja de su situación particular o si su oposición se basa en impedir el envío de publicidad personalizada. En este último caso, usted tiene un derecho general de oposición, que nosotros aplicaremos sin que se especifique una situación particular.

 

Asistente digital de Miele

El Asistente digital de Miele es un bot conversacional desarrollado por nuestro proveedor de servicios técnicos, e-bot7 GmbH, Perusastraße 7, 80333 Múnich. El Asistente digital de Miele le ayudará a encontrar información y adquirir paquetes de servicio de Miele, como Certificados de Ampliación de Garantía o Miele Exclusive Care. Para ello, solo tiene que escribir sus preguntas en la ventana del chat. A continuación, el Asistente digital de Miele le proporcionará las respuestas. Si desea solicitar un certificado de servicio de Miele, el Asistente digital de Miele le enviará un enlace al formulario web relevante.

El Asistente digital de Miele no responde a consultas del cliente relacionadas con contratos específicos. Si tiene una de estas consultas, contacte con atención al cliente (Contacto de Miele). No son necesarios sus datos personales y no se le solicitarán para utilizar el Asistente digital de Miele. Como máximo, se obtendrá información sobre el tipo de electrodoméstico relevante, pero no su identificación, por ejemplo mediante un número de serie, que el Asistente digital de Miele necesita.

Tratamos sus datos para atender sus inquietudes y para controlar y mejorar nuestros procesos de negocio y servicio, incluido el Asistente digital de Miele, lo cual es nuestro interés legítimo. La base legal para el tratamiento es el art. (6)(1)(f) del RGPD. Si adquiere un Certificado de Ampliación de Garantía, Miele Exclusive Care u otro paquete de servicio de Miele, la base legal para el tratamiento de los datos es el art. 6 (1)(b) del RGPD. E-bot7 GmbH actúa como encargado del tratamiento en nuestro nombre y siguiendo nuestras instrucciones.

Las preguntas que plantee al Asistente digital de Miele, así como los datos de utilización, como la duración de la conversación, las marcas de tiempo de los mensajes, el número de diálogos y la ubicación aproximada de los usuarios, se almacenan durante un máximo de 90 días. Después de este periodo, las preguntas se eliminarán de manera irrevocable. Además, los datos de utilización se almacenan anónimamente con fines estadísticos. No se evalúan los datos personales.

Protección de datos

Información sobre la protección de datos en Miele

Miele, como fabricante de productos duraderos de muy alta calidad, también tiene las más elevadas exigencias en lo que se refiere a la seguridad de datos y la seguridad cibernética de sus aparatos conectados en red, aplicaciones y aplicaciones web. Aunque hacemos todo lo posible para detectar y eliminar anticipadamente los puntos vulnerables, no es posible lograr una seguridad total en la utilización de la tecnología de la información a pesar de todas estas medidas preventivas.

Por este motivo, a Miele le interesan todas las sugerencias procedentes de la práctica de sus usuarios relacionadas con riesgos posibles o detectados para la protección de datos de nuestros productos, aplicaciones o aplicaciones web.

 

Para informar sobre puntos vulnerables e información sobre el tema de la seguridad cibernética en Miele, utilice nuestra página internacional en el siguiente enlace:

 

             https://www.miele.com/de/com/cybersicherheit-5047.htm


También, si no estás muy seguro: procesaremos tu aviso y nos pondremos en contacto contigo si tenemos preguntas al respecto.

Cookies

Política de cookies

Miele S.A.U utiliza las llamadas cookies en este sitio web. En esta política explicamos en detalle qué tipos de cookies utiliza Miele, qué datos son tratados por ellos, la vida útil de las cookies y sus derechos en relación con éstas. Su configuración actual de cookies requiere su consentimiento:

Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.

 

1. Información general

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador o dispositivo final cuando utiliza nuestros sitios web. Cuando visita el sitio web de Miele, es posible que se almacene una cookie en su sistema. Ésta contiene una cadena individual de caracteres que podría utilizarse para identificar su navegador la próxima vez que visite el sitio web. Hay dos tipos básicos de cookies:

  • Cookies temporales: Estas cookies, también llamadas cookies de sesión, se almacenan temporalmente en su ordenador o terminal durante su visita a nuestro sitio web y luego son eliminadas.
  • Cookies persistentes: Estas cookies permanecen en su ordenador durante un período de tiempo más largo.

Por lo general, Miele utiliza diversas tecnologías de internet (por ejemplo, cookies, Java-Script) para facilitarle el uso de las aplicaciones de Miele en internet y optimizarlas. En concreto, estas cookies se utilizan para:

  • Identificarle cuando acceda en nuestra tienda web y asegurar que las normas de seguridad válidas, optimizadas para usted, sean respetadas.
  • Ayudarnos a recordar los productos que ha añadido a su cesta de la compra o a su bloc de notas.
  • Para mostrarle la cantidad de productos que ha añadido a su cesta de la compra o a su bloc de notas en el sitio web.
  • Recordarnos el idioma elegido durante la sesión, para que pueda navegar por nuestras páginas más fácilmente.
  • Analizar los datos, como la evaluación del número de visitantes de nuestro sitio web o los sitios web más visitados. Utilizamos los resultados del análisis con el fin de optimizar nuestro sitio web.

Cambiando la configuración de las cookies de su navegador de internet, puede desactivar o restringir la transmisión de las mismas. Puede eliminar las cookies ya almacenadas en cualquier momento. Puede encontrar más información específica sobre cómo eliminar las cookies en su navegador aquí:

Sin embargo, tenga en cuenta que, si desactiva las cookies, es posible que ya no pueda utilizar todas las funciones del sitio web. En el menú de la mayoría de los navegadores, encontrará opciones de configuración para el uso de cookies. Normalmente, un navegador tiene las siguientes opciones de configuración:

  • Ver cookies;
  • Permitir cookies;
  • Desactivar todas las cookies o algunas de ellas;
  • Desactivar todas las cookies al cerrar el navegador;
  • Bloquear las cookies;
  • Avisar cuando se va a colocar una cookie;
  • Oponerse al seguimiento de análisis web (deshabilitar).

Cuando visita nuestro sitio web, un banner le informa sobre el uso de cookies y le pide su consentimiento para aquellas que lo requieran. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro, lo cual explicamos en detalle en esta política de cookies.

 

2. Cookies técnicamente necesarias (cookies esenciales)

Las cookies esenciales son necesarias para navegar por los sitios web y utilizar sus funciones, como acceder a la sección de registro del sitio web o usar nuestra herramienta de chat. Sin estas cookies, no sería posible ofrecer determinadas funciones del sitio web.

La base legal para el tratamiento de los datos personales utilizando cookies técnicamente necesarias es el artículo 6(1)(f) del RGPD. Los datos recopilados por las cookies técnicamente necesarias no se utilizan para perfilar a los usuarios.

No es posible deshabilitar las cookies esenciales. Las cookies esenciales que utilizamos son las denominadas cookies de sesión, que se eliminan automáticamente una vez finalizada la sesión del navegador.

 

Puede obtener más detalles en la tabla siguiente:

Nombre

Tercero

Finalidad

Plazo de conservación

AWSALB

AWSALBCORS

console.e-bot7.de

e-bot7 GmbH

Token de sesión utilizado para el proceso de autenticación técnica; identificador de conversación utilizado para recuperar los registros de chat

Sesión

NID

Google, div. Agencias de marketing de rendimiento

Google Tag Manager es un sistema de gestión de etiquetas que Miele utiliza para implementar etiquetas de marketing de rendimiento y Google Analytics de distribuidores locales en los sitios web de Miele.

6 meses

gtm_auth

gtm_debug

gtm_preview

Sesión

 

 

2.1 Google

En nuestra página web, utilizamos varias cookies esenciales proporcionadas y/o utilizadas por Google Ireland Limited («Google»), una empresa constituida y regulada por la legislación irlandesa (número de registro: 368047) con domicilio social en Gordon House, Barrow Street, Dublín 4 (Irlanda). A continuación, puede encontrar más información sobre estos servicios de Google, y en https://www.google.com/privacy/ads/.

Google Tag Manager

El Google Tag Manager es un sistema de gestión de etiquetas (TMS, por sus siglas en inglés) que permite a los sitios web actualizar rápida y fácilmente los códigos de medición y los fragmentos de código relacionados, conocidos colectivamente como etiquetas, en sus sitios web o aplicaciones móviles. Una vez que el pequeño segmento de código de Tag Manager se ha añadido a un proyecto, el sitio web puede desplegar, de forma fácil y segura, las configuraciones de análisis y medición de etiquetas desde una interfaz de usuario basada en la web.

Puede encontrar más información sobre Google Tag Manager aquí.

 

2.2 Detalles adicionales

En la siguiente tabla, puede encontrar más detalles sobre cada una de las cookies esenciales que utilizamos:

Nombre

Tercero

Fin

Periodo de conservación

 

NID

 

 


Google

 

 

 

Google Tag Manager

 

 

6 meses

gtm_auth

 


Sesión

 

gtm_debug

gtm_preview

 

3. Cookies de análisis

Además, en nuestro sitio web utilizamos cookies que permiten un análisis de su comportamiento como usuario (las llamadas cookies de análisis). Con estas cookies, recogemos y almacenamos los siguientes datos:

- Frecuencia de visitas a la página

- Palabras clave de búsqueda

- Uso de funciones del sitio web

Sus datos recopilados por medio de las cookies son seudonimizados, de modo que ya no es posible asignar los datos al usuario respectivo sin datos adicionales.

Este tratamiento nos permite mejorar la calidad de nuestra página web y su contenido. La base jurídica de este tratamiento de datos es el consentimiento en virtud del artículo 6.1 a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro, gestionando su configuración en la parte superior de esta Política.

Algunas cookies de análisis son accesibles y/o se proporcionan a terceros. A continuación, se exponen datos de los terceros y las herramientas para las que utilizamos cookies de análisis.

3.1 Google

En nuestra página web utilizamos varias cookies de análisis proporcionadas y/o utilizadas por Google Ireland Limited («Google»), una empresa constituida y regulada por la legislación irlandesa (número de registro: 368047) con domicilio social en Gordon House, Barrow Street, Dublín 4 (Irlanda). A continuación, puede encontrar más información sobre estos servicios de Google, y en https://www.google.com/privacy/ads/.

Google Analytics

Nuestro sitio web utiliza Google Analytics para diseñar y mejorar el sitio web en consonancia con la demanda. Google Analytics utiliza las llamadas cookies, las cuales se almacenan en su dispositivo final y permiten un análisis de su uso del sitio web. La información generada por la cookie suele transferirse a un servidor de Google en EE. UU. en el que se conserva. En esta página web, utilizamos la extensión de enmascaramiento de IP (el llamado «enmascaramiento de IP»); es decir, Google acorta su dirección IP dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de ser transferida a EE. UU. para su almacenamiento. Solo en casos excepcionales, la dirección IP completa se transferirá a un servidor de Google en EE. UU. y se acortará allí.

A petición del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, para recopilar informes sobre las actividades del sitio web y para prestar otros servicios al operador del sitio web en relación con el uso del sitio web e internet.

Si es titular de una cuenta de Google y ha dado su consentimiento para la personalización de la publicidad ("Personalización de los anuncios"), los servicios de Google también incluyen informes sobre la eficacia de nuestras medidas publicitarias (incluidos informes sobre dispositivos cruzados), la demografía e intereses de nuestros usuarios, así como funciones para la entrega de publicidad en línea a través de dispositivos cruzados. En este caso, la base jurídica para el tratamiento de los datos es su consentimiento a Google (Art. 6.1 a) del RGPD).

Puede oponerse a la recopilación o evaluación de sus datos por parte de Google Analytics descargando e instalando el plugin para el navegador, disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Los datos enviados por nosotros y vinculados a cookies, ID de usuario o ID de publicidad se eliminan automáticamente tras 14 meses.

Para obtener más información sobre las condiciones de uso de Google Analytics, visite https://www.google.com/analytics/terms/.

3.2 Google Optimize

Google Optimize es una herramienta de test A/B proporcionada por Google. Optimize nos permite experimentar con diferentes formas de hacer llegar el contenido al usuario. Para ello, Optimize utiliza cookies para dirigir a un usuario variantes del contenido y una cookie de experimento de contenido para determinar la participación de un usuario en un experimento. Además, Optimize puede asignar las actividades del usuario a anuncios específicos de Google para evaluar las campañas de marketing.

Para obtener más información sobre Google Optimize: https://support.google.com/optimize/answer/6292487?hl=en.

3.3 Detalles adicionales

Puede desactivar las cookies de análisis. En la siguiente tabla, puede encontrar más detalles sobre cada una de las cookies de análisis que utilizamos:

Nombre

Tercero

Fin

Periodo de conservación

 

_ga

 

 

 

 

Google

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Google Analytics
 

 

2 años

_gid

 

24 horas

 

_gat

1 minuto

 

 

AMP_Token

 

De 30 segundos a 1 año

 

 

_gac_UA-45632071-1

90 días

_gaexp Las cookies se utilizan para mejorar la experiencia del usuario en nuestra página web. Las cookies sirven para determinar si un usuario está incluido en un test A/B a través de Google Optimize y para evaluar los resultados de dicha prueba.

90 días

_opt_awcid Esta cookie se utiliza para campañas asignadas al ID de cliente de Google Ads.  

24 horas

_opt_awmid Esta cookie se utiliza para campañas asignadas al ID de cliente de Google Ads.  

24 horas

_opt_awgid Esta cookie se utiliza para campañas asignadas con los ID de Google Ads Ad Groups.

24 horas

_opt_awkid Esta cookie se utiliza para campañas asignadas con los ID de Google Ads Criterion.

24 horas

_opt_utmc

Esta cookie se utiliza para determinar desde qué campaña de marketing llegó el usuario a nuestra web.

24 horas

 

4. Cookies de marketing

Con fines de retargeting/remarketing y para la colocación de anuncios en línea utilizamos las llamadas cookies de marketing de terceros.

El retargeting o remarketing hace referencia a las tecnologías que permiten a los usuarios que han visitado previamente un determinado sitio web ver anuncios adecuados, incluso después de haberlo abandonado. Para ello, es necesario reconocer a los usuarios de internet más allá de su propio sitio web, para lo cual se utilizan cookies de los proveedores de servicios correspondientes. Además, se tiene en cuenta el comportamiento de uso anterior. Por ejemplo, si un usuario mira determinados productos, es posible que estos o productos similares se muestren más tarde como anuncios en otros sitios web. Son anuncios personalizados que se adaptan a las necesidades de cada usuario. Para esta publicidad personalizada, no es necesario que el usuario sea identificado más allá del reconocimiento. Por lo tanto, los datos utilizados para el retargeting o remarketing no se combinan con otros datos.

La base jurídica de este tratamiento de datos es el consentimiento (artículo 6.1 a) del RGPD). Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos futuros, gestionando su configuración en la parte superior de esta Política.

Utilizamos estas tecnologías para la colocación de anuncios en línea. Para la colocación de los anuncios utilizamos proveedores externos. A continuación, se exponen detalles de los terceros (y sus herramientas) que proporcionan y/o acceden a las cookies de marketing y las cookies dirigidas.

4.1 Google

En nuestra página web, utilizamos varias cookies de marketing proporcionadas o utilizadas por Google Ireland Limited («Google»), una empresa constituida y regulada por la legislación irlandesa (número de registro: 368047) con domicilio social en Gordon House, Barrow Street, Dublín 4 (Irlanda). A continuación, puede encontrar más información sobre estos servicios de Google, y en https://www.google.com/privacy/ads/.

Google Ads

Google Ads es una plataforma de publicidad en línea desarrollada por Google, en la que los anunciantes pagan por mostrar anuncios breves, ofertas de servicios, listas de productos y contenido de vídeo, y generan instalaciones de aplicaciones móviles dentro de la red publicitaria de Google a los usuarios de la web. Puede colocar anuncios tanto en los resultados de los motores de búsqueda como el de Google, como en sitios web que no son de búsqueda, aplicaciones para móviles y vídeos.

Puede encontrar más información sobre Google Ads aquí.

Google Marketing Platform

Google Marketing Platform es el producto creado por Google que unificó sus productos para anunciantes DoubleClick y el paquete Google Analytics 360 bajo una sola marca.

Puede encontrar más información sobre Google Marketing Platform aquí.

4.2 Facebook

En nuestro sitio web, utilizamos varias cookies de marketing proporcionadas y/o utilizadas por Facebook.

Las cookies de Facebook se utilizan si tiene una cuenta de Facebook, utiliza los productos de Facebook, incluido el sitio web y las aplicaciones de Facebook, o visita otros sitios web y aplicaciones que utilizan los productos de Facebook (incluido el botón «Me gusta» u otras tecnologías de Facebook). Las cookies permiten a Facebook ofrecerle sus productos y comprender la información que reciben sobre usted, incluida la información sobre el uso que hace de otros sitios web y aplicaciones, tanto si está registrado como si no.

Puede encontrar más información sobre las cookies de Facebook aquí.

4.3 Detalles adicionales

Puede desactivar las cookies de marketing. En la siguiente tabla, puede encontrar más detalles sobre cada una de las cookies de marketing que utilizamos:

Nombre

Tercero

Fin

Periodo de conservación

__gads

Google

Google Ads

30 días

__gads

Google

Google Marketing Platform

30 días

__gads

Google

Google Marketing Platform

30 días

__gcl_au

Google

Google Marketing Platform

30 días

__gcl_au

Google

Google Marketing Platform

30 días

_fbc

Facebook

Facebook

90 días

_fbp

Facebook

Facebook

90 días

Xs

Facebook

Facebook

90 días

Wd

Facebook

Facebook

7 días

Spin

Facebook

Facebook

24 horas

Sb

Facebook

Facebook

2 años

Presence

Facebook

Facebook

Sesión

Fr

Facebook

Facebook

90 días

Datr

Facebook

Facebook

2 años

c_user

Facebook

Facebook

90 días

Act

Facebook

Facebook

Sesión

 

Para obtener más información sobre el tratamiento de sus datos personales, incluidos sus derechos como interesado, consulte nuestra política de privacidad.